Sinzer Blog

Everyone is talking impact nowadays. Organisations can’t get away anymore with just reporting about a few outputs, such as the number of people they have reached or the number of schools they have built. Nowadays, they also need to understand, report about and be accountable for the change (both positive and negative) that is created by their activities. Did the intervention actually make a lasting difference in people’s lives? Since such results generally only occur after a longer period of time, sometimes even years after a programme or intervention was initiated, measuring impact can be challenging. Especially determining to what extent your intervention contributed to the change may be a tough task. How much of the results can you claim? And how do you calculate your impact claim?

De invoering van de Participatiewet, Jeugdwet en Wet Maatschappelijke Ondersteuning in januari 2015 betekende de start van een grote transformatie in het sociaal domein. Vanaf dat moment werden gemeenten volledig verantwoordelijk voor jeugdzorg, werk & inkomen en zorg aan langdurig zieken en ouderen. In het kader van ‘meer met minder, dichter bij huis’ zijn gemeenten op zoek gegaan naar manieren om, bijvoorbeeld op het gebied van zorg, kostenbesparingen gepaard te laten gaan met een verbetering van de kwaliteit. Uitgangspunten zoals ‘op eigen kracht’ en ‘in het eigen netwerk’ staan daarbij centraal. Maar hoe weten we van tevoren of een nieuwe interventie het gewenste resultaat oplevert?

The Global Value Exchange (GVE) is an open source database of outcomes, indicators and valuations that has been established by Social Value International as the premier database for social value and social impact analysis. Sinzer has a formal data partnership with the GVE since December 2014. This month we are updating our database with new outcomes, indicators and valuation that have been uploaded from different sources into the Global Value Exchange. This data is now made available at the Sinzer platform where you can use it to manage and maximize social impact.

That was the central question of last weeks Round Table we co-organized with Deloitte. Together with 25 professionals from different sectors – impact investors, philanthropists, social enterprises and NGO’s- we shared experiences on the topic of impact measurement and how to account for it.

Een transformatie van het zorglandschap met betere én goedkopere zorg? Gemeente Nijmegen beoogt dit te bereiken door het zorglandschap – samen met welzijns,- en zorgaanbieders, zorgverzekeraars, huisartsen en de burgers – te gaan transformeren. Hoewel deze transformatie kan plaatsvinden binnen een organisatie is gemeente Nijmegen ervan overtuigd dat de grootste slagen zijn te maken door samenwerking in de zorgketen en het daarbij betrekken van het sociale netwerk van de cliënten. Om de transformatie te bewerkstelligen moet zorgvuldig worden afgewogen waar bezuinigingen moeten worden vergezeld van investeringen om een zogenaamde “zorgzame regio” te blijven. De transformatie is een combinatie van afbouwen én opbouwen. Op welke onderdelen zet je dan meer en juist minder in?

We believe that the social value an organisation creates is just as important as the financial value, and should therefore be treated accordingly. Why? We all agree that it’s normal that every business publishes their annual reports and is transparent about their financial performance. To do this properly requires processes, such as audits, accounting and reporting. If businesses perform financial accounting, why shouldn’t organisations aimed at creating social value perform social accounting?

Nu het eerste transitie-jaar ten einde loopt en de contracteer-ronde voor 2016 start, zullen outcomes een grotere rol gaan spelen in gesprekken tussen gemeenten en zorgaanbieders. Zo moeten gemeenten sinds 1 januari 2015 transparant maken welke outcome criteria zij hanteren voor de jeugdhulp.  Wat betekent dit voor zorgaanbieders? Welke outcome criteria wegen het zwaarst? Hoe kun je hier als zorgaanbieder op anticiperen?

Although many organizations are trying to capture social value behind their desk, we believe that “value is in the eye of the stakeholder, like beauty is in the eye of the beholder”. This statement underlines the importance of involving your stakeholders before and during your social impact measurement.

De transitie in de zorg: gemeenten en zorgorganisaties zijn nog aan het bijkomen van de hectiek in aanloop naar 2015, maar de volgende inkoopronde is inmiddels alweer gestart. Hoewel de in april dreigende bezuiniging van 270 miljoen euro op de budgeten voor Jeugd en WMO van de baan lijkt te zijn, blijven kosteneffectiviteit en maatschappelijke meerwaarde kernthema’s in de inkoop voor aankomend jaar. Hoe maak je als zorgorganisatie die maatschappelijke meerwaarde zichtbaar?